Ваши права как покупателя и порядок возврата товара.
на возврат товара надлежащего качества
на возврат денежных средств
В соответствии с Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения, не считая дня покупки.
Товар может быть возвращён, если:
Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества из следующих категорий (по перечню непродовольственных товаров, утверждённому Кабинетом Министров КР):
Если товар имеет недостатки (брак, не соответствует описанию, повреждён при доставке), Покупатель вправе по своему выбору требовать:
Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения товара Продавцом и подтверждения его соответствия условиям возврата.
Приём возвратов с 9:00 до 18:00
Редакция от 4 июня 2026 г.